お問い合わせフォーム停止のお知らせ

最新のお知らせ

• 2026年10月22日 お問い合わせフォーム停止のお知らせ

  現在、当ウェブサイトのお問い合わせフォームの受付を停止しております。製品のご購入前のご相談、仕様・ライセンスに関するお問い合わせは、下記メールアドレスまでお送りくださいますようお願いいたします。お問い合わせ先：info☆paragon-software.co.jp(☆をアットマークに書き換えてください) なお、製品ご購入後のお問い合わせは、引き続き support☆paragon-software.co.jp までご連絡ください。ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

• 2026年9月25日 macOS 27 Golden Gateに関するお知らせ (2026年9月24日)

  いつもお世話になっております、パラゴンソフトウェアサポートセンターです。現在販売しております extFS for Mac / NTFS for Macについてでございますが、現時点では Golden Gateへの新規インストールは行えません。大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。尚 Golden Gate対応版につきましては現在準備中でございます。恐れ入りますが、リリースまで今しばらくお待ちいただきますようよろしくお願いいたします。

• 2026年5月18日 Windows 11向けセキュリティ更新プログラム KB5083769 適用後のバックアップに関する不具合について (続報)

  いつもお世話になっております、パラゴンソフトウェアサポートセンターです。先日より発生しております4月のセキュリティ更新プログラム適用後 VSSによるスナップショット作成がタイムアウトしバックアップが失敗する事象につきまして、5月の Windows Update で配信された更新プログラム KB5089549の適用により解消されることが確認できました。当該事象が発生していますお客様におかれましては、お手数ではございますが5月の Updateの適用ならびに適用後のコンピューターの再起動を行っていただきますようよろしくお願いいたします。

• 2026年4月28日 Windows 11向けセキュリティ更新プログラム KB5083769 適用後のバックアップに関する不具合について

  いつもお世話になっております、パラゴンソフトウェアサポートセンターです。2026年4月の Windows Update で Windows 11 24H2 / 25H2 向けに配信されましたセキュリティ更新プログラム KB5083769 につきまして、適用後の一部環境において Volume Shadow Copy Service（VSS: ボリューム シャドウ コピー サービス）によるスナップショット作成がタイムアウトし失敗する事象が報告されております。Paragon Hard Disk Manager 17 および VSS を使用してバックアップを作成するソフトウェアにおいて、影響を受ける Windows 11 環境ではバックアップの作成に失敗する、またはバックアップ処理が完了しない現象を …

• 2026年4月23日 ゴールデンウィーク休業のご案内

  平素は格別のご愛顧賜り、厚くお礼申し上げます。2026年のゴールデンウィーク期間中の休業日につきましては以下掲載のカレンダー通りとさせていただきます。[休業日] 4月29日(水) および5月2日(土)～6日(水)※4月27日 (月)から28日 (火)、および4月30日 (木)から5月1日(金) は平常通り営業いたします。 皆様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。