お問い合せフォーム受付再開のお知らせ

2026年11月2日
13VIEWS
お知らせ

Related Articles

最新のお知らせ

  • 一時停止しておりましたお問い合せフォームの受付を再開いたしました。製品購入前のご質問、お見積もり、仕様・ライセンス、法人導入・OEM契約に関するお問い合わせは、以下のフォームよりお送りください。 お問い合せフォーム なお、製品ご購入後のお問い合せは、引き続き support☆paragon-software.co.jp までご連絡ください(☆をアットマークに書き換えてください)。 停止期間中はご不便をおかけいたしました。

  • 先般公表されたPHPの脆弱性に関する情報を受け、当ウェブサイトにつきましては安全確認が完了しておりますが、お問い合せフォームについては、念のため一時的に受付を停止しております。製品のご購入前のご相談、仕様・ライセンスに関するお問い合わせは、下記メールアドレスまでお送りくださいますようお願いいたします。お問い合わせ先：info☆paragon-software.co.jp(☆をアットマークに書き換えてください) なお、製品ご購入後のお問い合せは、引き続き support☆paragon-software.co.jp までご連絡ください。ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 ＊11月2日追記お問い合せフォームの受付を再開いたしました。以下のリンクよりお問い合せいただきます …

  • いつもお世話になっております、パラゴンソフトウェアサポートセンターです。現在販売しております extFS for Mac / NTFS for Macについてでございますが、現時点では Golden Gateへの新規インストールは行えません。大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。尚 Golden Gate対応版につきましては現在準備中でございます。恐れ入りますが、リリースまで今しばらくお待ちいただきますようよろしくお願いいたします。

  • いつもお世話になっております、パラゴンソフトウェアサポートセンターです。先日より発生しております4月のセキュリティ更新プログラム適用後 VSSによるスナップショット作成がタイムアウトしバックアップが失敗する事象につきまして、5月の Windows Update で配信された更新プログラム KB5089549の適用により解消されることが確認できました。当該事象が発生していますお客様におかれましては、お手数ではございますが5月の Updateの適用ならびに適用後のコンピューターの再起動を行っていただきますようよろしくお願いいたします。

  • いつもお世話になっております、パラゴンソフトウェアサポートセンターです。2026年4月の Windows Update で Windows 11 24H2 / 25H2 向けに配信されましたセキュリティ更新プログラム KB5083769 につきまして、適用後の一部環境において Volume Shadow Copy Service（VSS: ボリューム シャドウ コピー サービス）によるスナップショット作成がタイムアウトし失敗する事象が報告されております。Paragon Hard Disk Manager 17 および VSS を使用してバックアップを作成するソフトウェアにおいて、影響を受ける Windows 11 環境ではバックアップの作成に失敗する、またはバックアップ処理が完了しない現象を …