2026年5月18日 Windows 11向けセキュリティ更新プログラム KB5083769 適用後のバックアップに関する不具合について (続報)
いつもお世話になっております、パラゴンソフトウェアサポートセンターです。先日より発生しております4月のセキュリティ更新プログラム適用後 VSSによるスナップショット作成がタイムアウトしバックアップが失敗する事象につきまして、5月の Windows Update で配信された更新プログラム KB5089549の適用により解消されることが確認できました。当該事象が発生していますお客様におかれましては、お手数ではございますが5月の Updateの適用ならびに適用後のコンピューターの再起動を行っていただきますようよろしくお願いいたします。
2026年4月28日 Windows 11向けセキュリティ更新プログラム KB5083769 適用後のバックアップに関する不具合について
いつもお世話になっております、パラゴンソフトウェアサポートセンターです。2026年4月の Windows Update で Windows 11 24H2 / 25H2 向けに配信されましたセキュリティ更新プログラム KB5083769 につきまして、適用後の一部環境において Volume Shadow Copy Service（VSS: ボリュームシャドウコピーサービス）によるスナップショット作成がタイムアウトし失敗する事象が報告されております。Paragon Hard Disk Manager 17 および VSS を使用してバックアップを作成するソフトウェアにおいて、影響を受ける Windows 11 環境ではバックアップの作成に失敗する、またはバックアップ処理が完了しない現象を …
2026年4月23日ゴールデンウィーク休業のご案内
平素は格別のご愛顧賜り、厚くお礼申し上げます。2026年のゴールデンウィーク期間中の休業日につきましては以下掲載のカレンダー通りとさせていただきます。[休業日] 4月29日(水) および5月2日(土)～6日(水)※4月27日 (月)から28日 (火)、および4月30日 (木)から5月1日(金) は平常通り営業いたします。皆様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。
2025年12月15日 Paragon Hard Disk Manager 17 Professional / Serverのリカバリーメディア作成時に使用します Windows ADKにつきまして
いつもお世話になっております、パラゴンソフトウェアサポートセンターです。マイクロソフトの Windows ADK配布ページにてバージョン「ADK 10.1.28000.1」が公開されていますが、こちらは ARM版 Windows (Windows 11 バージョン 26H1 Arm64) 向けとなります。Paragon Hard Disk Manager 17 Professional / Serverのリカバリーメディア作成時に Windows ADKを使われます場合は「ADK 10.1.26100.2454」をダウンロード・インストールいただきますようよろしくお願いいたします。 Windows ADK のダウンロードとインストール | Microsoft Learnhttps://lea …
2025年12月1日年末年始休業のご案内
平素は格別のご愛顧賜り、厚くお礼申し上げます。誠に勝手ながら、弊社では年末年始以下の期間の営業ならびにサポートサービスをお休みさせていただきます。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。 [休業期間] 2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日) [年始営業開始日] 2026年1月5日(月) 2026年もパラゴンソフトウェアをどうぞよろしくお願いいたします。